Sıkça Sorulan Sorular
Sipariş, teslimat, beden ve iade hakkında merak edilenler
Sipariş
Nasıl sipariş verebilirim?
Beğendiğiniz ürünün bedenini seçip sepete ekleyin, "Siparişi Tamamla" düğmesine basıp ad soyad, telefon, e-posta ve adres bilgilerinizi yazın. Siparişiniz hazır bir mesaj olarak WhatsApp'ta açılır; mesajı gönderdiğinizde siparişiniz bize ulaşmış olur.
Sipariş vermek için üye olmam gerekiyor mu?
Hayır, üye olmadan da sipariş verebilirsiniz. Üye olursanız geçmiş siparişlerinizi ve durumlarını hesabınızdan takip edebilir, bilgilerinizi her seferinde yeniden yazmak zorunda kalmazsınız.
Ödemeyi nasıl yapacağım?
Sitemizde online ödeme alınmaz. Siparişinizi teyit ettikten sonra ödemenizi teslimatta kapıda ya da havale / EFT ile yapabilirsiniz.
Siparişimin durumunu nereden görebilirim?
Üyeyseniz "Hesabım > Siparişlerim" sayfasından; üye değilseniz "Sipariş Takibi" sayfasında sipariş numaranız ve telefon numaranızla sorgulayabilirsiniz.
Beden & Ürün
Bedenimi nasıl seçmeliyim?
Ürünlerimiz standart kalıptır; normalde giydiğiniz bedeni seçebilirsiniz. İki beden arasında kaldıysanız bol kesim modellerde küçük olanı öneririz. Emin olamadığınızda WhatsApp hattımıza boy ve kilonuzu yazmanız yeterli; size en uygun bedeni birlikte belirleriz.
Teslimat & İade
Kargo ne kadar sürede gelir?
Siparişler 2-3 iş günü içinde kargoya verilir ve genellikle 1-2 gün içinde teslim edilir.
İade ya da beden değişimi yapabilir miyim?
Evet. Kullanılmamış ve etiketi üzerinde olan ürünleri teslimattan itibaren 14 gün içinde iade edebilir ya da bedenini değiştirebilirsiniz. WhatsApp hattımıza yazmanız yeterlidir.